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# Assistenze

Il termine che puoi usare in gioco quando bisogna andare in assistenza è **CAFFETTERIA**

Le assistenze potranno venir rivalutate solo da un Amministratore, le assistenze valutate da Amministratori non potranno venir rivalutate.

1. È vietato registrare o divulgare ciò che viene detto durante una assistenza.
2. In assistenza va mantenuto un comportamento consono, sono vietati: insulti, flame, troll ed urli.
3. È obbligatorio avere una prova video per richiedere una assistenza.
4. È vietato omettere o alterare qualsiasi informazione.

## Rivalutazione Azione:

Se un membro del Team Supporto o del Team Moderazione ha valutato un'azione e ritieni che la valutazione sia errata, puoi richiedere una verifica da parte di un altro Moderatore.\
Se quest'ultimo conferma che c'è stato un errore nella valutazione, l'azione potrà essere rivalutata dal Team Amministrazione.

## Come valutiamo un azione?

Le azioni si dividono in due categorie:

* **AZIONI NORMALI**: non portano a permadeath. (Sono azioni di routine rapine, campi)
* **AZIONI IMPORTANTI**: possono portare a permadeath. Sono azioni come assalti, processi, ecc. Richiedono una pianificazione e spesso durano ore o si basano su eventi successi giorni o settimane prima.

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### Come gestiamo le infrazioni?

* **Azione normale**: se c'è un'infrazione che dà vantaggio → **l’azione viene annullata**.
* **Azione importante**: se c'è un’infrazione **che non ha influito davvero** sull’esito → **l’azione NON viene annullata**.

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### Esempio: Assalto a struttura Gang vs Polizia

* La gang assalta la struttura.
* Entro 30 minuti doveva allontanarsi dal luogo.
* A 30 minuti, la gang è ancora lì → **azione persa**.
* Durante l'assalto, un poliziotto fa revenge kill a un membro della gang.
* Ma a 27 minuti, la gang aveva già eliminato tutta la polizia.

👉 **L’azione NON viene annullata**, perché:

* Era un’azione **importante** (assalto + permadeath + processo in corso).
* La gang ha perso **perché ha sforato il tempo**, non per l’infrazione.
* Il revenge kill **non ha cambiato il risultato**.

**Se invece la gang non fosse sopravvissuta durante l'assalto e un poliziotto ha fatto REVENGEKILL**, **allora sì: l’azione sarebbe stata annullata.**


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://wiki.charlieroleplay.it/regolamento/assistenze.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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